أعلنت جوميا مصر، منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في إفريقيا، عن شراكة استراتيجية مع شركة Intella المتخصصة في الذكاء الاصطناعي باللغة العربية، لإطلاق تجربة غير مسبوقة في السوق المصري: الطلب الصوتي عبر المساعد الذكي Ziila باللهجة المصرية.
جاء الإعلان خلال فعالية خاصة شهدت حضور نخبة من قيادات قطاع التكنولوجيا في مصر، حيث قدّم عبد اللطيف علما، الرئيس التنفيذي لجوميا مصر، أول طلب صوتي مباشر عبر Ziila، مؤكدًا جاهزية التقنية للدخول الفعلي في تجربة المستخدم اليومية.
تسوق صوتي باللهجة المصرية
تتيح التجربة الجديدة للمستخدمين تصفح المنتجات وإتمام عمليات الشراء باستخدام الأوامر الصوتية فقط، دون الحاجة إلى الكتابة أو البحث التقليدي. وتتميّز Ziila بقدرتها على فهم اللغة كما يتحدثها الناس يوميًا، مما يوفر تجربة تفاعلية سلسة، تحاكي إرسال الرسائل الصوتية (Voice Notes) بدلاً من استخدام القوائم والنصوص، لتجعل من التسوق الإلكتروني عملية أكثر بساطة وسرعة.
حل ذكي للعملاء المحليين
وقال عبد اللطيف علما: “نؤمن في جوميا أن التكنولوجيا وسيلة عملية لتحسين جودة الحياة. ومن خلال هذه التجربة المبتكرة، نوفّر للمستخدمين وسيلة أكثر راحة وواقعية للتسوق، تعتمد على التواصل الصوتي الطبيعي بلغتهم ولهجتهم.”
ذكاء اصطناعي مخصص
من جانبه، أوضح عمر منصور، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في Intella، أن المساعد الصوتي Ziila تم تطويره ليكون متفاعلًا وفهمًا للهجة المحلية: “صممنا Ziila ليكون مساعدًا ذكيًا يتحدث كما يتحدث الناس، ويستوعب احتياجاتهم بسلاسة. هذا التعاون مع جوميا هو تطبيق عملي لما يمكن أن يقدمه الذكاء الاصطناعي من تحسين حقيقي لتجربة المستخدم.”
خطوة لمستقبل التجارة
يمثل هذا التعاون نقطة تحول في مستقبل التجارة الإلكترونية في مصر والمنطقة العربية، من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي الصوتي باللهجة المحلية، مما يعزز من سهولة الاستخدام، ويقرّب المنصات الرقمية من المستخدم اليومي، ويعكس اتجاهًا عالميًا نحو تقديم تجارب أكثر إنسانية وتفاعلية في عالم التسوق الرقمي.
الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=145894
