الجمعة, 15 أغسطس , 2025
  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية
  • تسجيل دخول
بروبرتي بلس
رئيس التحرير
حمادة إسماعيل

  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
بروبرتي بلس
رئيس التحرير حمادة إسماعيل
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
  • أخبار
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
  • English
الرئيسية بنوك

فوري تتعاون مع تروكولر لتقديم تجربة اتصال آمنة وموثوقة للعملاء في مصر

mai بواسطة mai
28 أبريل، 2025
في بنوك
A A
0
Share on FacebookShare on Twitter

أعلنت فوري، الرائدة في التكنولوجيا المالية، عن تعاونها مع تروكولر، المنصة العالمية المتخصصة في كشف هوية المتصل والحماية من الرسائل غير المرغوبة، وذلك بهدف إحداث نقلة نوعية في طرق تواصل وتجربة العملاء. ويتيح هذا التعاون لفوري تقديم تجربة اتصال أكثر سلاسة وشفافية وأمانًا لعملائها، مما يعزز من ثقة العملاء وتفاعلهم مع الشركة.

ومن خلال حلول تجربة العملاء المقدمة من تروكولر، تُمكن فوري عملاءها الآن من التعرف فورًا على المكالمات الواردة، مما يقلل من الشكوك ويعزز التفاعل. كما تظهر الآن عناصر العلامة التجارية الرسمية لفوري، بما في ذلك اسم الشركة مع الشعار والعلامة الزرقاء الموثقة، باللغتين العربية والإنجليزية، مما يضمن مصداقية وثقة فورية بين العملاء في الأسواق الإقليمية والعالمية.

إلى جانب تحديد هوية المتصل، تستفيد فوري أيضًا من ميزة “سبب الاتصال” التي تقدمها تروكولر، والتي أصبحت الآن مخصصة بالكامل باللغة العربية، لتزويد المستخدمين بسياق واضح للمكالمة قبل الرد عليها، سواء كان الاتصال يتعلق بتذكير بالدفع، تحديث بشأن الموافقة على قرض، أو عرض حصري، فإن هذا المستوى الإضافي من الشفافية يُزيل أي غموض، بما يضمن للعملاء الشعور بالأمان والإحاطة بالمعلومات عند تعاملهم مع الشركة.

كما تستفيد فوري من ميزة “الملف التعريفي التجاري” في تروكولر، والتي تتيح للشركات عرض معلوماتها التجارية الموثوقة لمستخدمي التطبيق. تشمل هذه المعلومات على عناصر العلامة التجارية، روابط منصات التواصل الاجتماعي، تفاصيل الشركة، وصورة العلامة التجارية المختارة بعناية، وكل هذه العناصر تم تصميمها لتعزيز ثقة العملاء وزيادة تفاعلهم.

وتعليقاً على هذه الشراكة، صرح أشرف ياقوت، العضو المنتدب بشركة فوري للتمويل الاستهلاكي، قائلا، “نسعى باستمرار إلى ابتكار طرق مبتكرة لتعزيز تجربة عملائنا وبناء ثقة أعمق مع مستخدمينا. الشراكة مع تروكولر تتيح لنا تقديم قناة تواصل سلسة وشفافة وآمنة تضمن لعملائنا سهولة التعرّف على مكالماتنا والثقة بها.

ومن خلال الاستفادة من حلول تجربة العملاء المقدمة من تروكولر، نؤكد التزامنا بالنهج الذي يركز على العملاء والذي يعزز التفاعل ويزيل أي غموض. هذه الشراكة تمثل خطوة محورية في مهمتنا لتقديم تجربة أكثر تخصيصًا وكفاءة في ظل التطور السريع للمشهد المالي في مصر.

من جانبها قالت بريام بوز المديرة العالمية لدى GTM ومنتجات التطوير في تروكولر، “نحن في تروكولر ملتزمون بإحداث تحول في الطريقة التي تتواصل بها الشركات مع عملائها، من خلال تمكين التواصل الآمن والشفاف والفعّال.

وفي قطاع التمويل الاستهلاكي، حيث تمثّل الثقة والوضوح عنصرين أساسيين، تُمكّن حلول تجربة العملاء التي نقدمها لشركات مثل فوري من التفاعل مع العملاء بثقة أكبر. وبالاعتماد على مزايا متقدمة مثل خاصية “سبب الاتصال”، المصممة خصيصًا باللغة العربية لتعزيز سهولة الوصول ووضوح هوية المتصل، يستطيع مقدمو الخدمات المالية مثل فوري للتمويل تحسين تجربة التواصل، تقليل حالات الالتباس، وترسيخ علاقات أكثر قوة واستدامة مع العملاء، بما يتماشى مع التطورات المتسارعة التي يشهدها القطاع المالي في مصر.”

تمكّن حلول تجربة العملاء من تروكولر أكثر من 2,500 شركة حول العالم من بناء الهوية التجارية، وتعزيز ثقة العملاء، وتصميم تجارب مُخصصة تناسب احتياجات كل عميل. ومن خلال قدراتها الرائدة في مجال الاتصالات، تساعد هذه الحلول الشركات على منع الاحتيال وضمان تواصل واضح وآمن وشفاف مع عملائها. ومن خلال تبني هذه التكنولوجيا، تعزز فوري التزامها بالابتكار في قطاع التكنولوجيا المالية في مصر، وتقدم تجربة تواصل سلسة وآمنة وموثوقة مع عملائها.

 

الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=140197

المقال السابق

رئيس العاصمة الإدارية خلال زيارته للبحرين: نرحب بمشاركة القطاع الخاص وزيادة الفرص الاستثمارية

المقال التالي

مؤسسة الجود تطلق صك الأضحية وتستهدف أكبر عدد من الأسر الأكثر استحقاقًا في محافظات الصعيد

متعلقة مقالات

بنوك

ميدبنك يُطلق سلسلة فعاليات توعوية بمراكز الشباب لتعزيز الشمول المالي

14 أغسطس، 2025
بنوك

البنك الأهلي الكويتي – مصر يتعاون مع بنك الطعام المصري لدعم المزارعين وأسرهم بمحافظة المنيا

14 أغسطس، 2025
بنوك

محافظ المركزي ووزير التعليم العالي يشهدان مراسم توقيع اتفاقيتي شراكة بين المعهد المصرفي وجامعتي القاهرة وسوهاج في إطار برنامج شهادة البكالوريوس في العلوم المصرفية

14 أغسطس، 2025
بنوك

بنك QNB مصر يرفع حد شراء العملات الأجنبية للعملاء المسافرين بالخارج إلى 10 آلاف دولار

14 أغسطس، 2025
بنوك

إي إف جي القابضة تواصل مسيرة النمو الاستثنائية بأداء قوي خلال الربع الثاني من عام 2025

14 أغسطس، 2025
بنوك

الضرائب:  التيسيرات الجديدة تدعم المشروعات الصغيرة وتخفّف الأعباء.

14 أغسطس، 2025

النشرة البريدية

من نحن

بروبرتي بلس

نشرة إخبارية متخصصة فى الشأن العقارى تقدم كل ما تريد معرفته عن نشاط السوق من أخبار ومعلومات تحليلية يقدمها مجموعة من الصحفيين المحترفين.

شائع

Oplus_131072

«إيفورا للتطوير» تخطط للإعلان عن أحدث مشروعاتها قريبًا ضمن خطتها التوسعية الطموحة

بواسطة فريق العمل
13 أغسطس، 2025

كومكس توقع مذكرة تفاهم استراتيجية مع مكتب الهوية الترويجية العُمانية لربط التقدّم التكنولوجي بالهوية الوطنية

بواسطة فريق العمل
13 أغسطس، 2025

الشيخ سلطان بن خليفة آل نهيان ورجل الأعمال فريد شلبى يتفاوضان لإنشاء ناد رياضى متكامل فى 6 أكتوبر

بواسطة فريق العمل
12 أغسطس، 2025

الأرشيف

“المجتمعات العمرانية” تطرح أراضى بآلية التخصيص الفوري خلال أغسطس في 24 مدينة بقيمة تتجاوز 23 مليار جنيه .. “البترول” تعرض 218 فداناً على المطورين بالشروق لإنشاء مشروع عمرانى

بواسطة فريق التحرير
14 أغسطس، 2025

“الإسكان” توقف التعامل مع 90 شركة وكيانًا عقاريًا جديدًا بالقطاع الثاني في الساحل الشمالي .. “الوزارة” تسمح بإضافة النشاط الفندقي للأراضي السكنية المخصصة للأفراد دون رسوم

بواسطة فريق التحرير
10 أغسطس، 2025

“الإسكان” تضخ 6 مليارات جنيه لتنفيذ مرافق التجمع العمراني “غرب الضبعة” بالساحل الشمالي .. “تقرير نايت فرانك” يقدر مشاريع مصر الإنشائية قيد التنفيذ بـ 120 مليار دولار

بواسطة فريق التحرير
6 أغسطس، 2025

  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية

بروبرتي بلس © 2020. تنفيذ وتطوير ♥

مرحبا بعودتك!

تسجيل الدخول إلي حسابك بالاسفل

كلمة سر المفقودة ?

استعادة رمزك السري

يرجى إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

تسجيل الدخول
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English

بروبرتي بلس © 2020. تنفيذ وتطوير ♥