أعلنت شركة ACT، الرائدة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، توقيع بروتوكول تعاون استراتيجي مع شركة WinFi المتخصصة في الاتصال الذكي، بهدف تقديم تجربة رقمية متكاملة لقطاع المطاعم ترتكز على تحسين خدمة الضيوف وتعزيز كفاءة التشغيل.
خبرات ACT
تمتلك ACT خبرة تتجاوز 35 عامًا في تصميم وتنفيذ حلول المطاعم، حيث تخدم أكثر من 3000 عميل حول العالم عبر فريق يضم 500 خبير. وتوفر الشركة نظام Oracle Simphony لإدارة الطلبات والمخزون والحجوزات وفق أعلى المعايير العالمية.
حلول Wi-Fi ذكية
ستُمكّن شراكة WinFi المطاعم من تحويل شبكة الواي فاي إلى أداة لتحليل البيانات، مع تتبّع تدفق الضيوف، والتعرّف إلى الزوار المتكررين، وتنفيذ حملات تسويقية فورية تزيد الولاء ومعدّل العودة.
رؤية مستقبلية
أوضح محمد أبو الليل، المدير العام لـ ACT، أن التعاون يمنح العملاء فهمًا أعمق لسلوك الضيوف وتخصيص التجارب في اللحظة المناسبة، مؤكدًا سعي الشركة لبناء منظومة ضيافة رقمية متكاملة تُعزّز التفاعل والكفاءة معًا.
قيمة مضافة
يأتي الاتفاق في ظل التسارع الرقمي بقطاع الضيافة؛ إذ باتت البيانات عاملًا حاسمًا لتمييز تجربة الضيف، وأضحت التقنيات الذكية ضرورة لتحقيق نمو مستدام. وتؤكد ACT بهذا البروتوكول التزامها بتمكين عملائها بأحدث الحلول المتكاملة في مصر والعالم العربي.
الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=144629
