قال محمد صلاح، رئيس مجلس إدارة شركة وايت إنفيسمنت للتسويق العقاري، إن هيمنة ثقافة “العمولة السريعة” على جزء كبير من السوق العقاري المصري ساهمت بشكل مباشر في تراجع مستوى الاحتراف داخل قطاع التسويق، مؤكدًا أن التركيز على إتمام الصفقة بأي شكل أصبح يتقدم على جودة الخدمة المقدمة للعميل.
وأوضح صلاح أن العديد من الكيانات باتت تنظر إلى العميل باعتباره “فرصة بيعية مؤقتة” وليس شريكًا طويل الأجل، وهو ما أدى إلى انتشار ممارسات تفتقر إلى العمق الاستشاري، وتعتمد بشكل أساسي على الضغط البيعي بدلاً من بناء الثقة.
وأضاف صلاح أن هذا النموذج خلق حالة من عدم الاتزان داخل السوق، حيث تراجعت أهمية دراسة احتياجات العميل وتحليل قدراته الاستثمارية، مقابل تصاعد أساليب تسويقية تستهدف تحقيق أسرع عائد ممكن، حتى وإن كان ذلك على حساب مصلحة العميل أو استدامة العلاقة معه.
وأشار صلاح إلى أن السوق بدأ بالفعل في إظهار رد فعل واضح تجاه هذه الممارسات، من خلال زيادة توجه بعض العملاء نحو التعامل المباشر مع المطورين، أو البحث عن كيانات أكثر احترافية تقدم محتوى استشاري حقيقي، وهو ما يمثل إنذارًا مبكرًا لشركات التسويق التي لم تعيد النظر في أسلوب عملها.
وأكد صلاح أن التحول نحو نموذج أكثر احترافية لم يعد خيارًا، بل ضرورة حتمية، خاصة في ظل التغيرات الاقتصادية الحالية وارتفاع وعي العملاء، لافتًا إلى أن الشركات التي ستستمر هي تلك القادرة على تحقيق توازن بين العائد التجاري والمسؤولية المهنية.
واختتم صلاح بالتأكيد علي إن “العمولة يجب أن تكون نتيجة للاحتراف… لا بديلًا عنه”، مشددًا على أن مستقبل السوق سيكون للكيانات التي تبني علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة، وليس على صفقات سريعة تنتهي بانتهاء البيع.
الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=173262
