قال محمد سكراوي، نائب الرئيس التنفيذي لشركة “دوتس هب” لحلول التكنولوجيا العقارية، إن المرحلة القادمة من تطور السوق العقاري في مصر تتطلب تغييرًا جذريًا في طريقة إدارة البيانات التسويقية، من خلال التكامل الكامل بين أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والمنصات الإعلانية الرقمية، لتحقيق أعلى عائد على الاستثمار الإعلاني وتحسين جودة العملاء المحتملين.
وأوضح سكراوي أن معظم شركات التطوير العقاري تُنفق ملايين الجنيهات على الحملات التسويقية الرقمية دون ربط فعّال بين هذه الحملات ونظام إدارة العملاء، مما يؤدي إلى فقدان كم هائل من البيانات المهمة، وعدم الاستفادة الكاملة من المعلومات التي يمكن أن تُحسّن كفاءة المبيعات بشكل كبير.
وأضاف: “لو نجحنا في ربط نظام الـCRM مع أدوات مثل فيسبوك وجوجل وإنستجرام من خلال الـAPI والذكاء التحليلي، هنقدر نحلل أداء الإعلانات لحظيًا، ونعرف مصدر كل عميل وجودته، ونخصص الميزانيات بذكاء بناءً على النتائج الفعلية مش التقديرية.”
وأشار إلى أن هذا النوع من التكامل موجود بالفعل في أسواق عالمية مثل أمريكا والإمارات، وبدأت بعض الشركات العقارية في مصر تتجه نحوه، ولكن بشكل محدود وغير منظم حتى الآن.
واستكمل قائلاً: “في دوتس هب، نعمل على تطوير حلول تكنولوجية مخصصة لشركات التطوير العقاري تتيح هذا التكامل بشكل سلس، مع لوحات تحكم تحليلية تعرض أداء الحملات ونتائجها وربطها المباشر بمعدل الإغلاق الحقيقي.”
وختم سكراوي تصريحه بالتأكيد على أن من لا يستثمر في هذا التكامل الرقمي خلال العام الحالي، سيتأخر كثيرًا عن المنافسة في 2026، لأن اللعبة لم تعد في من يُعلن أكثر… بل في من يحلل ويغلق بذكاء أكبر
الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=144259
