الثلاثاء, 26 أغسطس , 2025
  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية
  • تسجيل دخول
بروبرتي بلس
رئيس التحرير
حمادة إسماعيل

  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
بروبرتي بلس
رئيس التحرير حمادة إسماعيل
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
  • أخبار
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
  • English
الرئيسية بنوك

كريدي أجريكول مصر يفوز بجائزة «أفضل منتجات مصرفية تلبيه لإحتياجات للعملاء»

mai بواسطة mai
4 أغسطس، 2025
في بنوك
A A
0
Share on FacebookShare on Twitter

في خطوة تعكس تركيز بنك كريدي أجريكول مصر على تلبية احتياجات عملائه، حصل البنك على جائزة” أفضل منتجات مصرفية تلبيه لإحتياجات للعملاء ” (Most Customer-Centric Banking Products – Egypt 2024) من مجلة Global Business Outlook الدولية.

ويُعد من أوائل المؤسسات المالية في مصر التي تحصل على هذا النوع من التكريم. يعكس هذا التقدير العالمي التزام البنك بتطوير منتجات وخدمات مصرفية مبتكرة توفر قيمة حقيقية وتعزز من رضا العملاء، مما يرسخ مكانته كمؤسسة رائدة في القطاع المصرفي المصري.

يعتمد كريدي أجريكول مصر على نموذج مصرفي موحد يضع العميل في قلب استراتيجيته، ما يتيح له تلبية احتياجات فئات متعددة تشمل الأفراد، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والمؤسسات الكبرى.

ويقوم هذا النموذج على تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية المتطورة، من بينها التمويل الأخضر للأفراد والشركات، بما يعزز من جهود النمو المستدام ومتطلبات الحفاظ على البيئة والمسؤولية المجتمعية.

كما يحرص بنك كريدي أجريكول مصر على توفير تدريبات وبرامج مهنية متخصصة لجميع موظفيه، مما يساهم في تعزيز جودة التعامل داخل المؤسسة ومع عملائها، ويعزز من جودة ومستوى الخدمة المقدمة. كما يضم البنك وحدة متخصصة لحماية حقوق العملاء، تتولى متابعة الملاحظات والشكاوى بكفاءة ، مما يعكس قوة حوكمة البنك وسرعة استجابته.

يلتزم كريدي أجريكول مصر بمتابعة وقياس مستوى رضا العملاء بشكل منتظم، عبر استبيانات وآليات متقدمة تهدف إلى فهم احتياجاتهم بدقة والاستجابة لها بكفاءة. وخلال عام 2024، قام البنك بجمع آراء أكثر من 35,000 عميل من خلال مؤشرات معتمدة عالميًا مثل مؤشر رضا العملاء (CSAT) ومؤشر صافي نقاط الترويج (NPS).

تعتمد استراتيجية كريدي أجريكول مصر للنمو على التوسع في تقديم حلول رقمية مبتكرة من خلال تطبيقي banki Mobile وbanki Business. ويدعم البنك هذه المنظومة الرقمية بشبكة خدمات متكاملة تشمل 85 فرعًا، ومركز اتصال يعمل على مدار الساعة، إلى جانب أكثر من 765 ماكينة صراف آلي موزعة في مختلف أنحاء الجمهورية.

وفي هذا السياق، قال جون بيير ترينيل، العضو المنتدب لبنك كريدي أجريكول مصر: “هذه الجائزة تعكس نجاح توجهنا نحو تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات مصرفية تتماشي مع احتياجاتهم اليومية. خلال العام الماضي، ركزنا على تطوير حلول رقمية لتصبح أكثر مرونة وسهولة، وهو ما ساهم في زيادة عدد العملاء النشطين بنسبة 10%. هذا النمو يعكس ثقة العملاء المتزايدة، ويؤكد قوة العلاقة التي بنيناها على أساس من الجودة والالتزام.”

من جانبها، قالت نيفين شكري، رئيس قطاع التجزئة المصرفية والمشروعات المتوسطة والصغيرة وكبار العملاء ببنك كريدي أجريكول مصر:”يؤكد هذا التكريم التزامنا بتقديم تجربة مصرفية مبسطة وسهلة تلبى احتياجات العملاء، مدعومة بحلول رقمية متطوره. و يأتى التحديث الأخير لتطبيق banki Mobile ليعزز هذا الالتزام من خلال تجربة مستخدم متقدمه، مع تعزيز مستوى الأمان وتوسيع نطاق الخدمات المتاحة.”

وأضاف أحمد عصام الدين، رئيس قطاع تمويل الشركات والقروض المشتركة: ” أفتخر بهذا التكريم الذي يؤكد حرصنا على تقديم تجربة مصرفية متكاملة تفوق تطلعات عملائنا من الشركات عن طريق تقديم حلول ومنتجات مالية تدعم نمو أعمالهم و ذلك من خلال الاستفادة من خبرات مجموعة كريدي أجريكول إلى جانب خبراتنا بالسوق المحلي.”

ويُذكر أن بنك كريدي أجريكول مصر حصل خلال عام 2024 على ثلاث جوائز من مؤسسات دولية بارزة، تقديرًا لتميزه في مجالات التحول الرقمي، والابتكار، وتطوير المنتجات المصرفية الرقمية.

الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=146994

المقال السابق

2.6 مليار جنيه صافي أرباح البنك الأهلي الكويتي – مصر خلال النصف الأول من عام 2025

المقال التالي

عاجل..الرئيس السيسي يصدق على قانون الإيجار القديم

متعلقة مقالات

بنوك

البنك الأهلي المصري يطور قرية الرديسية بحري بجنوب الصعيد لتصبح نموذجاً لقرية رقمية

25 أغسطس، 2025
بنوك

«مصرف أبو ظبي الإسلامي- مصر» يتعاون مع الهيئة العامة للرعاية الصحية لتعزيز الاستثمار بالقطاع الصحي

25 أغسطس، 2025
بنوك

لايم تتعاون مع إيديوهايف واينوفت لتقديم حلول تمويلية للمصروفات الدراسية  

25 أغسطس، 2025
بنوك

البنك الدولي يُصدر تقريرًا حول تطورات تنفيذ إطار الشراكة القُطرية مع الحكومة للفترة من 2023-2027

24 أغسطس، 2025
بنوك

«البنك الأهلي الكويتي- مصر» و «متلايف لتأمينات الحياة» يجددان شراكتهما لـسبع سنوات مقبلة

24 أغسطس، 2025
بنوك

البنك الزراعي المصري يكرم أوائل الثانوية العامة  

24 أغسطس، 2025

النشرة البريدية

من نحن

بروبرتي بلس

نشرة إخبارية متخصصة فى الشأن العقارى تقدم كل ما تريد معرفته عن نشاط السوق من أخبار ومعلومات تحليلية يقدمها مجموعة من الصحفيين المحترفين.

شائع

وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ 105آلاف وحدة سكنية بمدينة أكتوبر الجديدة  

بواسطة فريق العمل
21 أغسطس، 2025

Oplus_131072

«أرابيسك للتطوير العقاري» تشارك بملتقي بوابة استثمار البحر المتوسط بنورث سكوير مول العلمين الجديدة

بواسطة فريق العمل
21 أغسطس، 2025

تعديل موعد مؤتمر “نيو جين – Neo Gen” إلي ١٥ ديسمبر المقبل

بواسطة فريق العمل
25 أغسطس، 2025

الأرشيف

65 مليار جنيه حصيلة متوقعة من رسوم التنازل بمشروعات فى “الساحل الشمالى” … “الإسكان” تخصص 150 مليار جنيه لتنفيذ مشروعات سكنية بـ”العلمين الجديدة”

بواسطة فريق التحرير
24 أغسطس، 2025

“الإسكان” تتلقى 16 طلبا من شركات عقارية بشأن سداد رسوم التنازل على أراضي الساحل الشمالي … “ذا بورد كونسالتينج”: 651 مليار جنيه مبيعات أكبر 10 مطورين خلال النصف الأول من 2025

بواسطة فريق التحرير
20 أغسطس، 2025

“صندوق الإسكان” يطرح 79 فدانا للشراكة مع مطورين فى التجمع السادس .. فرض رسوم بالدولار على مشروعات الأجانب بالساحل الشمالي

بواسطة فريق التحرير
18 أغسطس، 2025

  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية

بروبرتي بلس © 2020. تنفيذ وتطوير ♥

مرحبا بعودتك!

تسجيل الدخول إلي حسابك بالاسفل

كلمة سر المفقودة ?

استعادة رمزك السري

يرجى إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

تسجيل الدخول
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English

بروبرتي بلس © 2020. تنفيذ وتطوير ♥