الثلاثاء, 14 أكتوبر , 2025
  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية
  • تسجيل دخول
بروبرتي بلس
رئيس التحرير
حمادة إسماعيل
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
بروبرتي بلس
رئيس التحرير حمادة إسماعيل
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
  • أخبار
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
  • English
الرئيسية اتصالات

شركة Solid CRM تطلق جيلًا جديدًا من الخصائص الذكية لدعم التحول الرقمي

فريق العمل بواسطة فريق العمل
31 أغسطس، 2025
في اتصالات
A A
0
Oplus_131072

Oplus_131072

Share on FacebookShare on Twitter

أعلنت شركة Solid Technology Solutions، الرائدة في مجال أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وحلول الأعمال الذكية، عن إطلاق مجموعة متطورة من الخصائص المبتكرة داخل نظام Solid CRM، وذلك في إطار استراتيجيتها لدعم التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة وتقديم تجربة أكثر مرونة وذكاء لفرق المبيعات والإدارة.

ويتيح التحديث الجديد للنظام ربط أرقام واتساب الخاصة بفريق المبيعات مع منصة Solid CRM، مع الحفاظ على خصوصية الموظفين عبر ربط المحادثات تلقائيًا بملفات العملاء وتوثيق جميع التفاعلات بشكل مؤمّن داخل قاعدة البيانات.

كما عززت الشركة التكامل مع البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية من خلال مزامنة المراسلات الإلكترونية بشكل أوتوماتيكي وتوثيق المكالمات الصادرة والواردة عبر وحدة الاتصالات Solid Wave، مما يتيح عرض سجل تواصل موحّد يغطي جميع القنوات من واتساب وإيميل وحتى المكالمات.

وفي خطوة تعكس توجه الشركة نحو الذكاء الاصطناعي، قدمت Solid CRM خاصية RAI – Revenue AI، وهي أداة تحليلية ذكية تعتمد على خوارزميات متقدمة لتوقع احتمالية إغلاق الصفقات، وتحليل أداء فرق المبيعات، واقتراح أفضل الخطوات التالية للتواصل مع العملاء، بالإضافة إلى تقديم تقارير دقيقة تدعم الإدارة في اتخاذ قرارات مبنية على بيانات موثوقة.

كما أضافت الشركة لوحة تحكم موحدة (Omni-Dashboard) بتصميم حديث يواكب أنظمة المؤسسات العالمية، حيث تمكّن المدراء والفرق من متابعة أداء الحملات التسويقية والعملاء والمبيعات والفرق المختلفة في مكان واحد، مع إمكانية تخصيصها بالكامل لتناسب احتياجات كل شركة.

ولتعزيز التكامل بين حلولها المختلفة، وسّعت Solid CRM من ربطه مع تطبيقات الشركة الأخرى مثل Face-In (الحضور الذكي) الذي يربط حضور الموظفين بأدائهم داخل النظام، وCoreHR الذي يتيح مزامنة بيانات الموارد البشرية مع ملفات العملاء والمشاريع، إضافة إلى تطبيق Sowai للتسويق الرقمي الذي يمكّن من تتبع الحملات الإعلانية وربط نتائجها مباشرة بملفات العملاء داخل CRM.

وفي تعليقه على هذا الإطلاق، قال أحمد عادل، الرئيس التنفيذي لشركة Solid Technology Solutions: “هدفنا ليس فقط تقديم CRM تقليدي، بل بناء منظومة متكاملة تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتكامل بين القنوات المختلفة. نحن نؤمن أن البيانات هي رأس المال الحقيقي للشركات، ومن هنا جاء تصميم هذه الإضافات لضمان الشمولية، المرونة، والحماية في نفس الوقت.”

وأوضح أنه في ظل التطور التكنولوجي المتسارع، بات من الضروري لفرق المبيعات مواكبة أدوات التواصل الحديثة دون الإخلال بهيكلية العمل المؤسسي.

وتُعد هذه الخاصية استجابة واقعية لاحتياجات العصر الرقمي، حيث تدمج بسلاسة بين التواصل الفوري عبر الواتساب والحفاظ على التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء، ما يمنح فرق السيلز ميزة تنافسية قوية، ويُسهّل عليهم أداء مهامهم بفعالية أكبر دون الحاجة إلى التنقل بين تطبيقات متعددة أو فقدان بيانات مهمة.

وتأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية Solid لدعم التحول الرقمي داخل فرق المبيعات بالشركات الصغيرة والمتوسطة، من خلال توفير أدوات ذكية تواكب طبيعة العمل الحديث القائم على تطبيقات التواصل الفوري.

الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=149044

المقال السابق

بنك مصر يخفض أسعار العائد على الأوعية الادخارية بالجنيه المصري والدولار الأمريكي

المقال التالي

محمد إدريس : خفض الفائدة يحسن ماليات المشروعات ويدعم توسعات المطورين

متعلقة مقالات

اتصالات

«إل جي» تُعلن عن النتائج الأولية للأرباح للفصل الثالث من عام 2025

14 أكتوبر، 2025
اتصالات

السفر رحلة لاكتشاف الذات.. وvivo V60 Lite يجعلها أكثر متعة وسلاسة بفضل تقنيات التصوير والأداء القوى

13 أكتوبر، 2025
اتصالات

البريد المصري يوقع بروتوكول تعاون مع اتحاد تمويل المشروعات

13 أكتوبر، 2025
اتصالات

شراكة بين أورنج مصر وسامسونج لاستعراض تجربة الأجهزة المتعددة MDE

13 أكتوبر، 2025
اتصالات

“كونكت” تتصدر مزودي خدمات الأمن السيبراني المعتمدين في مصر والسعودية

12 أكتوبر، 2025
اتصالات

هواوي تعلن عن الجيل الجديد من ساعات HUAWEI WATCH GT 6 بتقنيات ذكاء متقدمة

9 أكتوبر، 2025

النشرة البريدية

من نحن

بروبرتي بلس

نشرة إخبارية متخصصة فى الشأن العقارى تقدم كل ما تريد معرفته عن نشاط السوق من أخبار ومعلومات تحليلية يقدمها مجموعة من الصحفيين المحترفين.

شائع

الصفوة للتطوير العمراني تحتفل بتسليم وحدات مشروع «ذا بيرل» بالمنصورة الجديدة

بواسطة فريق العمل
14 أكتوبر، 2025

وزراء الشباب والرياضة والإسكان والعمل يتفقدون نادي النادي بالعاصمة الإدارية الجديدة قبل افتتاحه

بواسطة فريق العمل
10 أكتوبر، 2025

“هايد بارك” تخطط لاستثمار 630 مليون دولار في مصر خلال 5 سنوات

بواسطة فريق العمل
12 أكتوبر، 2025

الأرشيف

“ميدار” تتعاقد مع “سوديك” لتطوير 500فدان بمدينة “مدى” باستثمارات 110 مليارات جنيه .. “جمعية المطورين” تطالب «الإسكان» بمد فترة سداد أقساط الأراضى المتأخرة لعامين

بواسطة فريق التحرير
12 أكتوبر، 2025

“الإسكان” تطرح 64 قطعة أرض للمطورين فى 19 مدينة بإجمالي 4.45 مليار جنيه…. مبيعات “بالم هيلز” ترتفع إلى 182 مليار جنيه خلال 9 أشهر

بواسطة فريق التحرير
5 أكتوبر، 2025

“الحكومة” تخطط لإنشاء مدينة جديدة على 110 آلاف فدان بالساحل الشمالي …. “قطر” تقتنص 5000 فدان بالساحل الشمالي لإطلاق مشروع سياحي

بواسطة فريق التحرير
1 أكتوبر، 2025

  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية

بروبرتي بلس © 2020. تنفيذ وتطوير ♥

مرحبا بعودتك!

تسجيل الدخول إلي حسابك بالاسفل

كلمة سر المفقودة ?

استعادة رمزك السري

يرجى إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

تسجيل الدخول
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English

بروبرتي بلس © 2020. تنفيذ وتطوير ♥