- الرئيس التنفيذي: وقعنا 10 مذكرات تفاهم كاستشاري استراتيجي مع شركات عقارية بالعاصمة الإدارية الجديدة
- نمو الثروة العقارية في مصر يعزز أهمية ووعي السوق بدور شركات إدارة المنشآت والمرافق
- الكوادر المؤهلة تقود تنافسية قطاع إدارة المنشآت في السوق المصري
قال المهندس مينا فايق، الرئيس التنفيذي لشركة «Egypro FME» إن الشركة تدير حاليًا نحو 800 مبنى، ما يعكس حجم انتشارها وقدرتها على تقديم خدمات إدارة المرافق بكفاءة عالية في مختلف القطاعات، موضحا أن 2026 سيشهد توسعًا جديدًا للشركة في السوق السعودي، ضمن خطة استراتيجية تستهدف التواجد في أسواق إقليمية واعدة.
وأضاف في حوار خاص، أن الشركة توسعت خلال الفترة الأخيرة في عدة قطاعات حيوية، من بينها قطاع الرعاية الصحية، حيث تتولى الشركة خلال العام الجاري ادارة 6 فروع من إجمالي 16 فرعًا ضمن مشروع مصنع البلازما، في إطار سعيها لتعزيز تواجدها في هذا القطاع الحيوي.
وأشار فايق إلى أن الشركة نجحت كذلك في توسيع محفظتها بالتعاون مع مؤسسات مالية كبرى، منها البنك الاهلي وبنك الإسكندرية والبنك الزراعي المصري، إلى جانب مجموعة من المطورين العقاريين وشركات الاتصالات والمستشفيات، ليصل إجمالي عدد المباني التي تديرها الشركة إلى أكثر من 800 مبنى متنوع الاستخدامات.
وأكد أن الشركة تتولى حاليًا إدارة مرافق عدد من المشروعات العقارية المتميزة مثل كايرو فستيفال سيتي، كومباوند أوريانا، وكومباوند فستيفال ليفنج، إلى جانب مشروعات سراي بمدينة نصر ومشروع روك ديفلوبمنت وهاب تاون حسن علام، وهو ما يعكس ثقة كبار المطورين في كفاءة الشركة وقدرتها على إدارة المشروعات الكبرى باحترافية.
وأشار إلى أن الشركة وقعت 10 مذكرات تفاهم مع شركات عقارية تطور مشروعات في العاصمة الإدارية الجديدة، وتستهدف الشركة خلال السنوات المقبلة زيادة حجم أعمالها وتعزيز وجودها في قطاعات جديدة، مع التركيز على استخدام التكنولوجيا في تطوير حلول إدارة المرافق، بما يتماشى مع توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتحقيق التنمية المستدامة.
فيشهد قطاع إدارة المرافق في مصر نقلة نوعية تقودها الكوادر المؤهلة التي تمتلك القدرة على توظيف التكنولوجيا الحديثة في تطوير حلول إدارة متكاملة للأصول والمنشآت. ومع توسع المشروعات العقارية وتزايد الطلب على بيئات تشغيل ذكية ومستدامة، أصبحت الابتكارات الرقمية – مثل أنظمة إنترنت الأشياء (IoT) وتحليل البيانات والذكاء الاصطناعي – محورًا رئيسيًا في تحسين كفاءة التشغيل وترشيد استهلاك الموارد.
وتتسق هذه الجهود مع توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتحقيق أهداف التنمية المستدامة، إذ تساهم الحلول الذكية في تقليل الأثر البيئي، وتحسين جودة الخدمات، وإطالة عمر الأصول العقارية. كما تعزز الكوادر المتخصصة والمدربة مكانة الشركات المحلية في المنافسة الإقليمية، من خلال تقديم خدمات متقدمة تواكب المعايير العالمية في إدارة المرافق وتخدم تطلعات المستثمرين والمطورين في السوق المصري المتنامي.
وقال إن الشركة تستهدف تحقيق نسبة نمو تصل إلى 42% خلال الفترة المقبلة، إلى جانب تعزيز التنوع في محفظة عملائها والمشروعات التي تتولى إدارة مرافقها، بما يدعم توسعها في السوق المصري. وأوضح أن دور شركات إدارة الأصول العقارية لا يقتصر على تقديم الخدمات التشغيلية فقط، بل يمتد إلى تحليل البيانات ووضع استراتيجيات تشغيل وصيانة ذكية تهدف إلى رفع كفاءة الأداء وتعظيم قيمة الأصول على المدى الطويل.
وأضاف أن الشركة، بناءً على ذلك، قامت بتطوير حلول مخصصة وبسيطة تعتمد على التكنولوجيا الذكية وفقًا لاحتياجات ومعطيات كل عميل، مما أسهم في خفض استهلاك الطاقة بنسبة تتراوح بين 15% إلى 25% في عدد من المباني التي تتولى إدارتها، مع تحقيق تحسن ملحوظ في معدلات الاستدامة وجودة التشغيل.
وأشار إلى أن شركة Egypro FME تعد شركة إدارة منشآت ظهرت في السوق المصري منذ أكثر من 22 عام، وكانت أول شركة تحصل على سجل تجاري في مصر تحت مسمى “FACILITY MANAGEMENT،”، وبدأت مع شركة فودافون مصر، حيث قامت بتقديم خدمات الصيانة والأمن والنظافة في عقد واحد ضمن مفهوم إدارة المرافق المتكامل.
وأكد أن العمالة المدربة تمثل الميزة التنافسية الأهم في هذا القطاع، لذا فإن تفهم الشركة لأهمية هذا العنصر ودوره في تقديم خدمة مميزة أو خدمة سيئة دفعها إلى تدشين أكاديمية داخلية لتدريب وتأهيل العمالة الفنية، بما يضمن تطبيق معايير جودة ثابتة وموثوقة في جميع المواقع التي تديرها الشركة. واعتبر أن هذه الأكاديمية هي “الاستثمار الحقيقي” في مستقبل الشركة، إذ تسهم في سد الفجوة المهارية ورفع كفاءة المنظومة التشغيلية بما ينعكس مباشرة على رضا العملاء واستدامة الأصول.
أما عن أبرز التحديات التي تواجه شركات إدارة المرافق في السوق المصري فهي تتضمن جزءًا من ضعف الوعي لدى المستخدم النهائي، خصوصًا في القطاع السكني، فيما يتعلق بتكلفة التشغيل والمحافظة على الموارد، فالعميل يعرف أهمية الصيانة الدورية ودور التشغيل الذكي في الحفاظ على قيمة الأصل العقاري، ولكن مع ربط التكلفة بالمزايا فإنه قد يتردد قليلًا، وذلك في المشروعات المنفصلة، أمام الكومباوندات السكنية فالعميل ملزم بسداد قيمة وديعة الصيانة.
وأوضح أن بعض التصميمات المعمارية لا تراعي التشغيل الفعلي للمباني، وهو ما يمثل عبئًا إضافيًا على إدارة المرافق، كما أشار إلى أن تكلفة غياب البيانات الدقيقة عن السوق العقاري المصري يؤدي إلى تضارب في تقديرات المحللين حول حجم قطاع إدارة المرافق في مصر.
وأوضح أن من أبرز عناصر تميز Egypro FME تتضمن المرونة في بناء نموذج عمل خاص (Business Model) لكل عميل، حيث يتم تصميم الحلول التشغيلية وفقًا لطبيعة كل مشروع، بدلًا من تطبيق نموذج واحد على جميع العملاء، كما استحدثت الشركة فكرة (Flying Team) وهي فرق متنقلة مجهزة تخدم عدة فروع في منطقة واحدة مثل مجموعة فروع بنكية مما يوفر على العميل أكثر من 60% من التكلفة التشغيلية، ويضمن في الوقت نفسه سرعة الاستجابة واستمرارية الخدمة.
وأكد أن مفهوم إدارة المرافق في مصر شهد تطورًا ملحوظًا خلال السنوات الأخيرة، حيث انتقل من النهج التصحيحي التقليدي القائم على إصلاح الأعطال بعد حدوثها إلى منظومة متكاملة تعتمد على التخطيط المسبق، والصيانة الوقائية، وإدارة الموارد بكفاءة.وأشار إلى أن هذا التحول أسهم في رفع كفاءة استهلاك الطاقة في المباني، وتقليل نسب الأخطاء التشغيلية، وتحسين استدامة الأصول، خاصةً عندما تبدأ الشركة في المشاركة منذ المراحل الأولى لتصميم المشروع، ما يتيح دمج حلول إدارة المرافق الذكية في البنية التحتية للمبنى منذ البداية. وأضاف أن الشركة ترفع شعار “إضافة قيمة لأصولك” (Adding Value to Your Assets)، وهو ما تجسده من خلال تقديم حلول تشغيلية مبتكرة تضمن الأداء الأمثل للأصول العقارية، وتحقيق أعلى عائد ممكن للعملاء على المدى الطويل.
موضحًا أن إدارة المرافق أصبحت عنصرًا أساسيًا في تحسين كفاءة التشغيل واستدامة الأصول، إذ لا يقتصر دورها على الصيانة فحسب، بل يمتد إلى تحليل أداء الأنظمة وإدارة الموارد بذكاء لتحقيق أفضل النتائج. فعلى سبيل المثال، تمثل أنظمة التكييف وحدها نحو 35% من استهلاك الطاقة الشهري في أغلب المباني، ومن خلال تطبيق برامج الصيانة الوقائية وجدولة عمليات الفحص باستخدام أنظمة مراقبة ذكية (Smart Monitoring Systems)، يمكن اكتشاف الأعطال مبكرًا وضبط كفاءة الأجهزة لتعمل بأقصى أداء بأقل استهلاك للطاقة.
وأشار إلى أن هذه الآلية تتيح تحقيق توفير يتراوح بين 50 و64% من قيمة فاتورة الطاقة، وتسهم في خفض الاستهلاك الإجمالي بنسبة تتجاوز 30%، موضحًا أن هذا الوفر لا يتحقق فقط من خلال تحديث الأنظمة، بل عبر تصميم حلول تشغيل مخصصة لكل مبنى تأخذ في الاعتبار طبيعة استخدامه وعدد الزوار وساعات التشغيل، بما يعزز من استدامة الأصول ويقلل من التكاليف التشغيلية على المدى الطويل.
الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=154071
