الأربعاء, 9 يوليو , 2025
  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية
  • تسجيل دخول
بروبرتي بلس
رئيس التحرير
حمادة إسماعيل

  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
بروبرتي بلس
رئيس التحرير حمادة إسماعيل
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
  • أخبار
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
  • English
الرئيسية أخبار اخبار مصر

سكراوي: دمج خدمات ما بعد البيع العقارية في تطبيقات موحدة هو الحل لأزمة رضا العملاء

فريق العمل بواسطة فريق العمل
16 يونيو، 2025
في اخبار مصر
A A
0
Share on FacebookShare on Twitter

قال محمد سكراوي، نائب الرئيس التنفيذي لشركة “دوتس هب” لحلول التكنولوجيا العقارية، إن أحد أبرز التحديات التي تواجه السوق العقاري المصري حاليًا هو غياب منظومة رقمية فعّالة لإدارة خدمات ما بعد البيع، مشيرًا إلى أن الحل يكمن في تطوير تطبيقات موحدة تُدمج فيها جميع الخدمات التي يحتاجها العميل بعد استلام وحدته.

وأوضح سكراوي أن تجربة العميل العقارية لا تنتهي عند توقيع العقد أو تسليم الوحدة، بل تبدأ فعليًا من تلك اللحظة، حيث تظهر أهمية خدمات مثل الصيانة، التحصيل، الشكاوى، الدعم الفني، وإدارة المجتمع السكني، وهي كلها عناصر لا تزال تُدار في كثير من المشروعات بشكل تقليدي أو عشوائي.

وأضاف: “العميل الحديث يتوقع أن يُنجز كل هذه المهام من خلال تطبيق واحد بسيط على هاتفه الذكي. وفي ظل غياب هذه الأدوات، يشعر الكثير من المشترين بأن العلاقة مع المطور تنقطع بعد البيع، مما ينعكس سلبًا على سمعة المشروع وفرص تكرار البيع أو التوصية به للغير.”

وأشار إلى أن شركات التطوير العقاري التي ستبادر بتوفير هذه التطبيقات الذكية، ستحقق أفضلية تنافسية قوية، لأنها لا تبيع فقط وحدة عقارية، بل تقدم تجربة متكاملة تعزز الولاء والثقة، وتفتح بابًا لعوائد متكررة من خدمات الإدارة والصيانة.

واستكمل قائلاً: “في دوتس هب، نعمل على نماذج تقنية مبتكرة تسمح بدمج خدمات ما بعد البيع العقاري في تطبيقات قابلة للتخصيص، يمكن لكل مطور أن يكيّفها بحسب طبيعة مشروعه، مع إمكانية ربطها بمراكز الصيانة، والدفع الإلكتروني، ومتابعة الشكاوى لحظيًا.”

وختم سكراوي تصريحه بالتأكيد على أن المرحلة المقبلة في التطوير العقاري ستشهد منافسة ليست فقط على جودة البناء، بل على جودة إدارة العلاقة مع العميل… والتطبيقات الرقمية هي مفتاح النجاح في هذا المسار

الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=143954

المقال السابق

التنظيم العشوائي لمنتجات التبغ البديلة ينعش السوق السوداء ويهدد الصحة العامة

المقال التالي

البنك الأهلي المصري يتيح خصم حتى 10% من«2B»و«Mince»

متعلقة مقالات

اخبار مصر

تحالف دولي يدعو لتوحيد جهود القطاعين العام والخاص لمكافحة التجارة غير المشروعة في جنوب أفريقيا

9 يوليو، 2025
اخبار مصر

نائب وزير الإسكان يعقد اجتماعًا مع اللجنة التنسيقية العليا لتحديث أكواد مياه الشرب والصرف الصحي

7 يوليو، 2025
اخبار مصر

“الشربيني” يشدد على سرعة استكمال الأعمال ومراعاة الاستغلال الأمثل لقطع الأراضي الشاغرة بمناطق التطوير

7 يوليو، 2025
اخبار مصر

رئيس جهاز القرى السياحية يتفقد الأعمال الأخيرة بالمسرح الرومانى تمهيداً لافتتاحه أمام الجمهور

6 يوليو، 2025
اخبار مصر

تخصيص 316 قطعة أرض للمواطنين الذين تم توفيق أوضاعهم بمنطقة الرابية بمدينة الشروق

6 يوليو، 2025
اخبار مصر

تسليم مبنى الإسعاف وتنفيذ طرق الإسكان الاجتماعي بمدينة أخميم الجديدة  

4 يوليو، 2025

النشرة البريدية

من نحن

بروبرتي بلس

نشرة إخبارية متخصصة فى الشأن العقارى تقدم كل ما تريد معرفته عن نشاط السوق من أخبار ومعلومات تحليلية يقدمها مجموعة من الصحفيين المحترفين.

شائع

شركة « Qurtuba Developments» تُعلن عن خطة توسعية طموحة وتخطط لإطلاق 6 مشروعات خلال عامين

بواسطة فريق العمل
6 يوليو، 2025

وزير الإسكان يُصدر 17 قرار إزالة لمخالفات بناء وتعديات بعدة مناطق بمدينة السادات

بواسطة فريق العمل
3 يوليو، 2025

خاص .. “الإسكان” تطرح 45 قطعة أرض استثمارية فى 19 مدينة جديدة بـ 4 مليارات جنيه

بواسطة فريق العمل
9 يوليو، 2025

الأرشيف

“الإسكان” تطرح 45 قطعة أرض استثمارية فى 19 مدينة جديدة بـ 4 مليارات جنيه … 500 مليار جنيه مبيعات متوقعة لمطورى الساحل الشمالى خلال 2025

بواسطة فريق التحرير
6 يوليو، 2025

“الإسكان” تنهى دراسة ملفات 350 طلب تقنين أوضاع أراض بتوسعات “أكتوبر الجديدة” … و”الوزارة” تستهدف إنشاء كيان مستقل لتنظيم السوق العقاري

بواسطة فريق التحرير
29 يونيو، 2025

“الإسكان” تستهدف إطلاق صناديق استثمار عقارية مع “الإمارات” و”السعودية” .. “الوزارة” تنفذ مدينة جديدة غرب رأس الحكمة حتى شرق مرسى مطروح

بواسطة فريق التحرير
22 يونيو، 2025

  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية

بروبرتي بلس © 2020. تنفيذ وتطوير ♥

مرحبا بعودتك!

تسجيل الدخول إلي حسابك بالاسفل

كلمة سر المفقودة ?

استعادة رمزك السري

يرجى إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

تسجيل الدخول
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English

بروبرتي بلس © 2020. تنفيذ وتطوير ♥