أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات، التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقريره ربع السنوي لقياسات جودة خدمات الاتصالات خلال الفترة من يناير إلى مارس 2025، وذلك في إطار جهوده المستمرة لتحسين جودة خدمات المحمول المقدمة للمستخدمين في مصر.
واستند التقرير إلى قياسات ميدانية شملت اختبارات على خدمات الصوت ونقل البيانات باستخدام سيارات ومعدات متخصصة، حيث غطت القياسات نحو 139 ألف كيلومتر من الطرق الرئيسية والفرعية في المدن والقرى. وركّز التقرير على تقييم أداء المشغلين الأربعة الرئيسيين في السوق المصري وفقًا لمؤشرات جودة الخدمات الصوتية وخدمات البيانات.
وتضمنت مؤشرات جودة الخدمات الصوتية: عدم بدء المكالمة، عدم اكتمال المكالمة، وقت بدء المكالمة، وجودة الصوت. أما مؤشرات جودة البيانات فشملت سرعة التنزيل والتحميل لأقل 10% من العينات المأخوذة.
جودة الصوت بالمناطق
أظهرت القياسات تحسنًا ملحوظًا في أداء فودافون بعدم رصد أي مناطق تعاني من مشكلات في جودة الصوت خلال مارس 2025 مقارنة بـ4 مناطق في يناير. بينما شهدت أورنج تزايدًا في عدد المناطق المتأثرة لتصل إلى 15 منطقة في مارس، مقارنة بـ8 مناطق في يناير. وارتفع عدد المناطق المتأثرة لدى إي آند من 8 إلى 9 مناطق، و”وي” من منطقة واحدة إلى منطقتين.
تحسن في البيانات
فيما يخص جودة خدمات نقل البيانات، تحسنت فودافون بتراجع عدد المناطق المتأثرة إلى منطقة واحدة فقط في مارس، وارتفعت سرعتها من 53 إلى 60 ميجابت/ثانية. أما أورنج فلم تُسجل أي منطقة متأثرة، مع ارتفاع سرعة التنزيل إلى 50 ميجابت/ثانية. وسجّلت إي آند تراجعًا في المناطق المتأثرة من 4 إلى واحدة، وارتفعت سرعتها إلى 60 ميجابت/ثانية. وحققت “وي” أفضل أداء بعدم تسجيل أي منطقة متأثرة وارتفاع السرعة إلى 90 ميجابت/ثانية.
إطلاق استراتيجية IPv6
في سياق متصل، أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الاستراتيجية الوطنية للانتقال إلى بروتوكول الإنترنت IPv6، بهدف تطوير البنية التحتية الرقمية وتعزيز جاهزيتها المستقبلية، بما يواكب التوسع في خدمات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء. وتستهدف الاستراتيجية تنفيذ خطة انتقال تدريجية على ثلاث مراحل حتى عام 2030.
توسيع القياسات الجغرافية
ابتداءً من أبريل 2025، وسّع الجهاز نطاق القياسات الشهرية لتشمل 128 منطقة بدلاً من 114، مع إضافة أكثر من 1500 كيلومتر من الطرق الجديدة، بما يسهم في تغطية أوسع وتحسين دقة التقييم.
اعتماد محطات جديدة
وخلال الربع الأول من عام 2025، اعتمد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات 685 محطة تغطية جديدة، بهدف تحسين جودة الخدمة وزيادة كثافة التغطية في مختلف أنحاء الجمهورية، دعمًا لتجربة المستخدم في خدمات الصوت والبيانات.
الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=142855
