قال الدكتور مينا فايق، الرئيس التنفيذي لشركة EGYPRO FME لإدارة المنشآت والمرافق، إن الشركة كانت من أوائل الكيانات التي طبّقت مفهوم الإدارة المتكاملة للمرافق في مصر، مشيرًا إلى أن البداية تعود إلى عام 2002 من خلال عقد مع شركة Vodafone Egypt، في وقت لم يكن فيه هذا المفهوم منتشرًا بالسوق.
وأوضح فايق خلال لقائه ببرنامج الجدعان Real estate، المذاع على قناة القاهرة والناس، أن إدارة المرافق كانت تعتمد آنذاك على عقود صيانة منفصلة لكل خدمة مثل المصاعد والمولدات وأجهزة UPS والتكييفات، وهو ما شكّل عبئًا إداريًا كبيرًا، قبل أن يتم دمج هذه الخدمات تحت مظلة واحدة ضمن أول نموذج متكامل لإدارة المرافق في السوق المصرية.
وأضاف أن القطاع شهد تطورًا تدريجيًا من إدارة الصيانة فقط إلى ما يُعرف بالإدارة المتكاملة للمرافق، والتي تشمل الخدمات الفنية والتشغيلية إلى جانب الخدمات المساندة مثل الأمن والنظافة، قبل أن ينتقل لاحقًا إلى مرحلة إدارة الأصول، التي تركز على تعظيم العائد من الأصول العقارية ورفع قيمتها السوقية.
وأشار إلى أن الشركة تدير حاليًا نحو 3.5 مليون متر مربع من المساحات عبر ما يقرب من 800 مبنى متنوع بين إداري وسكني وصناعي وطبي، لافتًا إلى أن محفظة العملاء تجاوزت 100 عميل خلال أكثر من 23 عامًا، مع فريق عمل يزيد على 2000 موظف، وتواجد جغرافي في 21 محافظة من خلال 14 مكتبًا.
وكشف فايق أن الشركة طورت نموذج “الفرق المتحركة” كبديل للفرق الثابتة داخل المواقع، ما ساهم في خفض التكاليف التشغيلية بنحو 60%، مع تقديم خدماتها في مناطق نائية مثل حلايب وشلاتين والعريش والواحات.
وفيما يتعلق بالتوسع الخارجي، قال إن الشركة تعمل حاليًا في 7 دول أفريقية إضافة إلى العراق، وتدرس دخول أسواق جديدة مثل دبي والسعودية، في ظل توقعات بنمو الطلب على خدمات إدارة المرافق خلال السنوات المقبلة مع انتقال السوق من مرحلة التشييد إلى التشغيل والإدارة.
وأكد أن نحو 70% من استهلاك الكهرباء في المباني يأتي من أنظمة التكييف، مشيرًا إلى أن الصيانة الدورية يمكن أن تخفض استهلاك الطاقة بنسبة تصل إلى 30%، ما ينعكس على تقليص التكاليف التشغيلية بنحو 27%، خاصة في المشروعات الكبرى والمدن الجديدة.
وأضاف أن السوق يشهد حاليًا منافسة قوية مع دخول شركات غير مؤهلة، ما يفرض على الشركات التركيز على تقديم قيمة مضافة حقيقية للعملاء، من خلال تحسين الكفاءة التشغيلية وتعظيم العائد على الأصول.
الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=172557
