الخميس, 23 أكتوبر , 2025
  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية
  • تسجيل دخول
بروبرتي بلس
رئيس التحرير
حمادة إسماعيل
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
بروبرتي بلس
رئيس التحرير حمادة إسماعيل
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
  • أخبار
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
  • English
الرئيسية بنوك

البنك الأهلي المصري يطلق خدمة (AL AHLY WhatsApp) لتسهيل التواصل مع عملائه

mai بواسطة mai
15 مايو، 2022
في بنوك, مميزة
A A
0
Share on FacebookShare on Twitter

أطلق البنك الأهلي المصري خدمة جديدة لعملائه تحت اسم (ALAhly WhatsApp) والتي يتم اتاحتها من خلال الرقم المختصر للاتصالات الهاتفية 19623، أو من خلال رابط على الموقع الرسمي للبنك، وذلك بهدف الرد على استفسارات العملاء على مدار اليوم بوسائل ميسرة ومتطورة، مع اتاحة كافة المعلومات الخاصة بالخدمات المصرفية والمالية التي يقدمها البنك.

حيث أشار كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية بالبنك الأهلي المصري الى استراتيجية البنك التي تركز على ان العميل محور اهتمام البنك تعدالمحور الأساسي لإطلاق الخدمة،حيث تم توجيه كافة الجهود من فرق العمل المختصة لتطبيق الخدمة بأفضل السبل من أجل اتاحة التواصل مع العملاء بأحدث الأساليب الفنية والتكنولوجية وبأعلى درجات الجودة والتي تليق بعملاء البنك الأهلي المصري الذي يؤمن بأهمية تحقيق أعلي مستوي من الخدمات المقدمة لكافة العملاء بشكل ميسر ومتطور وآمن، ليواكب احتياجاتهم وهو ما يتماشى مع توجهات البنك نحو تطوير القنوات الإلكترونية والتوجه العام نحو التحول الرقمي.

وأضاف ان إطلاق الخدمة تم بعد دراسة احتياجات العملاء وتطورات السوق سعياً لاجتذاب مزيد من الفئات للتعامل مع الجهاز المصرفي، خاصة الفئات التي تفضل استخدام التكنولوجيا في تسيير أمور حياتها من أجل تحسين مستوى الخدمات واتاحة تجربة مختلفة للعملاء، وايضا تخفيف الاعباء عن فروع البنك ومراكز الاتصالات الهاتفية التي تخدم كافة العملاء، مما يتيح لهم الوقت للتركيز على الارتقاء بمستوى مختلف الخدمات التي تحتاج الى تدخل بشرى أكبر.

ومن جانبها أفادت أمثال كابيتانوفيتش مدير المبيعات الإقليمي بشركة إنفو بيب أن منصة إنفو بيبستتيح للبنك الاهلي المصري التفاعل مع عملائه على نطاق واسع من خلالخدمة سهلة الاستخدام عن طريق اتاحة بيانات شاملة للعملاء بما يوفر للبنك آليات متميزة لتقديم معدلات جودة أفضل لعملائه من خلال دراسة احتياجاتهم ومتطلباتهم وتلبيتها في أسرع وقت واستقطاب مزيد من العملاء المستهدفين.

واكدت انجى حراز مدير عام الخدمات المصرفية الرقمية بالبنك الأهلي المصري ان خدمة (ALAhly WhatsApp)التي تم اطلاقها في 30مارس 2022ستساهم في تنويع سبل التواصل مع العملاء بالإضافة الي أنها تتسم بالبساطة والسهولة والأمان مع إمكانية الاحتفاظ بالردود على هذه الاستفسارات للرجوع إليها لاحقاً بما يوفر وقت العميل ويتيح له فرصة أكبر للانتهاء من كافة استفساراته عن الخدمات البنكية التي يتواصل مع البنك بشأنها.

وأضافت ان هذه الخدمة متاحة باللغتين العربية والإنجليزية وستمكن العملاء من الاستعلام عن خدمات ومنتجات البنك الأهلي المصري المختلفة مثل: الاستفسار عن أقرب فرع او ماكينة صراف الي، الخدمات الالكترونية، البطاقات الائتمانية، القروض، الحسابات والاوعية الادخارية، أسعار العملات، خدمات التجار، الأهلي بوينتس والعروض والخدمات الذاتية، مؤكدة على ضرورة توخي العملاء الحذر في الحفاظ على بياناتهم من خلال عدم ارسال أية بيانات شخصية او مالية أو مشاركة الأرقام السرية الخاصة بهم اثناء استخدام الخدمة.

وأعرب أحمد خليفة مدير المبيعات،إنفو بيبعن فخر إنفو بيب بأن تكون جزءًا من استراتيجية التحول الرقمي للبنك الأهلي المصري أحد أكبر وأعرق البنوك العاملة في الشرق الأوسط،حيثان منصة إنفو بيبستعززالتحول الرقمي للبنك بين القطاع المصرفي.

الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=50102

كلمات مفتاحية: AL AHLY WhatsAPPالبنك الأهليانجي حرازرئيس قطاع التجزئةكريم سوس
المقال السابق

اتش سى تتوقعرفع أسعار الفائدة 2% في اجتماع البنك المركزي المقبل

المقال التالي

حسن نصر رئيسا تنفيذيا لشركة جيتس للتطوير العقاري

متعلقة مقالات

مميزة

بنك قناة السويس يقود تحالفًا مصرفيًا لتمويل شركة مدكور للمشروعات بقيمة 4.485 مليار جنيه

22 أكتوبر، 2025
اخبار مصر

وزير الاستثمار يشارك في جلسة رفيعة المستوى بالقمة المصرية الأوروبية بعنوان “ابتكر لترتقي”

22 أكتوبر، 2025
اخبار مصر

وزير الاستثمار يشارك في الجلسة الثانية حول «تعزيز القدرة التنافسية الصناعية وسلاسل القيمة المستدامة» بالقمة المصرية الأوروبية في بروكسل

22 أكتوبر، 2025
بنوك

محمد أبو السعود: 53 % من محفظة البنك الزراعي موجهة للتمويل المستدام

22 أكتوبر، 2025
أخبار

«وان أوف وان» تؤكد حضورها في السوق المصري بإطلاق مشروعين استراتيجيين

22 أكتوبر، 2025
اتصالات

سكون تعلن عن تنظيم مؤتمر «صاي تتكلم: الذكاء الاصطناعي يتحدث عربي»

22 أكتوبر، 2025

النشرة البريدية

من نحن

بروبرتي بلس

نشرة إخبارية متخصصة فى الشأن العقارى تقدم كل ما تريد معرفته عن نشاط السوق من أخبار ومعلومات تحليلية يقدمها مجموعة من الصحفيين المحترفين.

شائع

رئيس الوزراء يتابع موقف تنفيذ مختلف المشروعات بالمدن الجديدة

بواسطة فريق العمل
16 أكتوبر، 2025

«بالمزاد دوت كوم» و«إيجي ليس» توقعان اتفاقية شراكة استراتيجية لتعظيم الاستفادة من الأصول المملوكة

بواسطة فريق العمل
21 أكتوبر، 2025

وزير الاستثمار يلتقي رئيس شركة «فوربس» لبحث التعاون في تنفيذ مشروع برج فوربس الدولي بالعاصمة الإدارية

بواسطة فريق العمل
19 أكتوبر، 2025

الأرشيف

“الإسكان” تستهدف 6.3 مليار جنيه من طرح المرحلة الثانية لوحدات “بيتك فى مصر” للمصريين بالخارج .. فوز 12 مرشحا بالتزكية في انتخابات “غرفة التطوير العقاري”

بواسطة فريق التحرير
22 أكتوبر، 2025

“الحكومة” تنتهي من حصر 192 موقعًا مطلًا على النيل بإجمالى 745 فدانا تمهيدا لطرحها .. “المالية” تعرض استغلال أرض سجن أسيوط ومديرية الأمن لإقامة مشروعات تعليمية وفندقية

بواسطة فريق التحرير
19 أكتوبر، 2025

“الإسكان” ترفض 201 طلب من كيانات لتقنين أوضاع أراضيها بالساحل الشمالي .. الشركات العقارية الكبرى المقيدة تحافظ على أرصدة نقدية قوية فى النصف الأول بإجمالى 97.75 مليار جنيه

بواسطة فريق التحرير
15 أكتوبر، 2025

  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية

بروبرتي بلس © 2020. تنفيذ وتطوير ♥

مرحبا بعودتك!

تسجيل الدخول إلي حسابك بالاسفل

كلمة سر المفقودة ?

استعادة رمزك السري

يرجى إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

تسجيل الدخول
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
    • أرشيف نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • منوعات
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف نشرة العاصمة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
  • English

بروبرتي بلس © 2020. تنفيذ وتطوير ♥