أعلنت شركة إل جي إلكترونيكس مصر عن إطلاق خدمة ما بعد البيع الجديدة “Bright Service”، وهي خدمة صيانة وقائية مبتكرة تستهدف أجهزة الغسالات، الثلاجات، وأجهزة التكييف، وذلك في إطار التزام الشركة بتقديم دعم استثنائي لعملائها وتعزيز كفاءة الأجهزة المنزلية وإطالة عمرها الافتراضي.
وتسعى إل جي من خلال هذه الخدمة إلى الحد من الأعطال المفاجئة وتقليل تكاليف الصيانة عبر فحص شامل وتنظيف احترافي وتشخيص تقني دقيق للأجهزة، مما يضمن أعلى درجات الأداء والاعتمادية للمستهلكين المصريين.
خدمة شاملة لمختلف الأجهزة
تغطي الخدمة الجديدة فحوصات وصيانة متعددة تشمل تنظيف الحلة والهيكل الداخلي للغسالات، وفحص فلاتر المياه، واختبارات أداء المحرك. أما الثلاجات، فتشمل الخدمة فحص نظام التبريد، وتنظيف المكثفات، والتحقق من إحكام الأبواب وقياس درجات الحرارة لضمان كفاءة التبريد. أما لأجهزة التكييف، فتتضمن تنظيف الفلاتر، فحص الغاز، وتحسين جودة الهواء وتدفقه.
التزام استراتيجي بتعزيز خدمات ما بعد البيع
تتماشى مبادرة “Bright Service” مع رؤية إل جي لتكون المزود الأول لخدمات ما بعد البيع في السوق المصري، من خلال توسيع نطاق مراكز الخدمة وتقديم حلول وقائية متقدمة تحافظ على أعلى كفاءة للأجهزة المنزلية وتمنح العملاء راحة بال مستمرة.
تقدير عالمي يعكس التميز المحلي
أكد مستر هوسوك يو، الرئيس التنفيذي لخدمات ما بعد البيع بشركة إل جي مصر، أن “Bright Service” تمثل تجسيدًا لالتزام إل جي بتقديم حلول صيانة استثنائية، قائلاً: “نحن لا نقدم أجهزة عالية الجودة فحسب، بل نضمن أداءها المستدام، وخدمتنا الجديدة تؤكد حرصنا على تقديم قيمة مضافة للمستهلك المصري.”
وقد جاء هذا الإطلاق بالتزامن مع حصول إل جي إلكترونيكس على المركز الثاني عالميًا في تصنيف “Consumer Reports” لموثوقية الأجهزة المنزلية لعام 2024-2025، مما يعزز ريادتها وثقة العملاء في منتجاتها وخدماتها، ويؤكد التزامها المتواصل بتحقيق أعلى معايير الجودة والابتكار في قطاع الأجهزة المنزلية داخل مصر وخارجها.
الرابط المختصر: https://propertypluseg.com/?p=139458
