16 °c
Cairo
16 ° السبت
15 ° الأحد
14 ° الأثنين
14 ° الثلاثاء
الأحد, 1 أكتوبر , 2023
  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية
  • تسجيل دخول
بروبرتي بلس
رئيس التحرير
حمادة إسماعيل
Tatweer Misr
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • مواد البناء
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف النشرة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • Magazine
      • العدد الثاني – نوفمبر 2020
      • العدد الأول – أغسطس 2020
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
    • الأرشيف
  • English
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • مواد البناء
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف النشرة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • Magazine
      • العدد الثاني – نوفمبر 2020
      • العدد الأول – أغسطس 2020
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
    • الأرشيف
  • English
لا نتيجة
عرض جميع النتائج
بروبرتي بلس
رئيس التحرير حمادة إسماعيل
الرئيسية بنوك

بنك aiBANK يتخذ 16 إجراء لتسهيل حصول «ذوي الهمم» على الخدمات والمنتجات المصرفية

إصدار بطاقات الخصم المباشر والدفع مقدما بطريقة برايل

mai بواسطة mai
3 سبتمبر، 2023
في بنوك, مميزة
A A
0
بنك aiBANK يتخذ 16 إجراء لتسهيل حصول «ذوي الهمم» على الخدمات والمنتجات المصرفية
Share on FacebookShare on Twitter

نجح aiBANK في تنفيذ العديد من الجهود على صعيد البنية التحتية والمنتجات المصرفية وإعداد الكوادر لتسهيل حصول «ذوي الهمم» على الخدمات والمنتجات المصرفية المختلفة، وذلك في إطار تنفيذ تعليمات البنك المركزي المصري واستراتيجية الدولة للشمول المالي، وتسهيل حصول كافة الفئات على الخدمات المصرفية،

وشملت إستراتيجية عمل aiBANK لتسهيل حصول ذوي الهمم على الخدمات والمنتجات المصرفية، عدة من الإجراءات التي عكست غالبية الضوابط والتعليمات التي وضعها البنك المركزي المصري في سبتمبر 2021، والتي تركز على تجهيز البنية التحتية وإعداد الكوادر المؤهلة للتعامل مع ذوي الهمم وتوفير منتجات بنكية تناسبهم.

وقام aiBANK بإصدار أول بطاقات الخصم المباشر وبطاقات الدفع مقدماً بطريقة برايل بالتعاون مع “الشركة المصرية للبطاقات MDP ” وكذلك طباعة نماذج فتح الحساب ، كما قام أيضا بطباعة النشرة التعريفية للشمول المالي الصادرة من البنك المركزي المصري بطريقة برايل، مع توفير فيديو بخط كبير للعملاء من ذوى الهمم للتسهيل عليهم.

وحرصا من البنك على تأمين كافة المعاملات التي يقوم بها ذوي الهمم، يقوم البنك بتوثيق المعاملات المصرفية التي يقوم بها العملاء من ذوي الهمم بالصوت والصورة، فضلا عن تسهيل الضوابط والإجراءات للزيارات المنزلية لهم في حال تطلب الأمر ذلك.

ونجح البنك في تجهيز البنية التحتية لحوالي 10٪ من فروعه داخل القاهرة وخارج القاهرة بفرعه في المنصورة، لتكون جاهزة لاستقبال العملاء من ذوي الهمم مع الاخذ في الاعتبار أنه يتم مراعاة تجهيز كافة الفروع الجديدة والتي سيتم افتتاحها بحيث تكون مجهزة لذوي الهمم، كما تم تجهيز عدد 6 ماكينات صراف آلى ATM لاستقبال العملاء من ذوي الهمم مع الأخذ في الاعتبار انه يتم تجهيز كافة الماكينات الجديدة لتناسب التعامل معهم.

ويحرص aiBANK على وضع علامات ولافتات بالفروع المجهزة لاستقبال العملاء من ذوي الهمم، وأيضا توفير أرقام انتظار خاصة منفصلة عن باقي العملاء حيث يوجد اولوية على جهاز النداء الألى لخدمة العملاء من ذوي الهمم، كما تم إتاحة رامب خاص بهم بالفروع المجهزة لاستقبال ذوى الهمم وأيضا كراسي متحركة لاستعمالها اذا ما دعت الحاجة.

ويوفر البنك أيضا خدمة الشباك الواحد بالفروع المجهزة لاستقبال العملاء من ذوي الهمم، كما يتيح البيانات الخاصة بتلك الفروع والماكينات على قنوات البنك الالكترونية بصورة يسهل الوصول إليها، كما تم تحديث السياسات والإجراءات الخاصة بكافة الاحكام الواردة من البنك المركزي المتعلقة بذوي الهمم وكذلك على نظام قاعدة البيانات بالبنك الخاصة بتعريف فئة ذوى الهمم والاتاحة لقبول الختم و البصمة كتوقيع على التعاملات البنكية وتوفير آليه للعملاء من ذوي الهمم لمتابعة استخداماتهم للحسابات بصورة دورية والاتصال بالعميل من ذوي الإعاقة البصرية والتأكد من قيامه بالعمليات التي تمت على حسابه.

ولم تقتصر جهود aiBANK على تهيئة البنية التحتية وإطلاق بعض المنتجات المصرفية لذوي الهمم، بل امتدت أيضاً إلى تأهيل الكوادر البشرية بالبنك وتدريب العاملين به، حيث تم تدريب عدد من الكوادر لتسهيل التواصل مع ذوي الهمم وإخطارهم بكافة الإجراءات والسياسات المتعلقة بتعليمات البنك المركزي المصري، ومنها، جعل الأولوية لذوي الهمم أثناء تواجدهم بالبنك دون التقيد بأرقام انتظار، بالإضافة إلى توفير موظفين مدربين على لغة الإشارة في الفروع المخصصة لاستقبال ذوي الهمم.

كلمات مفتاحية: aiBANKاستراتيجية الشمول الماليالخدمات المصرفية لذوي الهممبطاقات الخصم المباشرخدمات ذوي الهمم
المقال السابق

شراكة استراتيجية بين هواوي مصر وام سي في للطاقة

المقال التالي

خسائر العامة لاستصلاح الأراضي تتراجع 27% خلال العام المالي الماضي

متعلقة مقالات

وزير الإسكان
خاص

الإسكان تنتهي من تنفيذ 55% من المرحلة الثانية لجادرن سيتي بالعاصمة الإدارية

30 سبتمبر، 2023
محمود العدل لبرنامج اللي بنى مصر:إ نشاء أول مشروع سكني سياحي ترفيهي في منطقة رأس البر يضاهي مشروعات الساحل الشمالي
توك شو

محمود العدل لبرنامج اللي بنى مصر:إ نشاء أول مشروع سكني سياحي ترفيهي في منطقة رأس البر يضاهي مشروعات الساحل الشمالي

30 سبتمبر، 2023
«بتر هاوس للتطوير» ترفع شعار التنفيذ سيد الموقف بمشروعات «فيدالا» و«سكاي كابيتال» و«سكاي كابيتال فيو»
أخبار

«بتر هاوس للتطوير» ترفع شعار التنفيذ سيد الموقف بمشروعات «فيدالا» و«سكاي كابيتال» و«سكاي كابيتال فيو»

30 سبتمبر، 2023
تقديرا لإنجازهم التاريخي..البنك الاهلي المصري يكرم فريق ناديه لكرة اليد
بنوك

تقديرا لإنجازهم التاريخي..البنك الاهلي المصري يكرم فريق ناديه لكرة اليد

30 سبتمبر، 2023
طارق بهاء: البورصة العقارية تدعم ملف تصدير العقار
توك شو

طارق بهاء: البورصة العقارية تدعم ملف تصدير العقار

30 سبتمبر، 2023
مدير «القاهرة للدراسات الاقتصادية»: نتطلع لمزيد من الشراكات مع البنك الآسيوي
أخبار

مدير «القاهرة للدراسات الاقتصادية»: نتطلع لمزيد من الشراكات مع البنك الآسيوي

30 سبتمبر، 2023

نشرة اليوم

نشرة اليوم

“الإسكان” تخطط لطرح 201 فرصة استثمارية بالمدن الجديدة خلال الربع الأخير من 2023 …. العبار يستهدف الاستحواذ على “سيتي إيدج”

24 سبتمبر، 2023
نشرة اليوم

اليوم 70 شركة تتنافس على أكثر من 20 ألف عميل بمعرض “سيتى سكيب مصر 2023” .. ومطورون يعلنون عن طروحات جديدة وعروض حصرية للفوز بالحصة الأكبر من الزوار

20 سبتمبر، 2023
نشرة اليوم

“الإسكان” تطرح قطعتي أرض بإجمالى 700 فدان فى 6 أكتوبر الجديدة أمام المستثمرين للسداد بالدولار .. “الديار القطرية” تطرح سانت ريجيس ريزيدنسز على نهر النيل

17 سبتمبر، 2023
نشرة اليوم

“الإسكان” تمد آلية التعامل مع طلبات المستثمرين الأجانب للحصول على أراض بالدولار 6 أشهر .. وتخصيص 219 قطعة أرض بالدولار تحويلاً من الخارج بإجمالى 926 فداناً

13 سبتمبر، 2023

النشرة البريدية

من نحن

بروبرتي بلس

نشرة إخبارية متخصصة فى الشأن العقارى تقدم كل ما تريد معرفته عن نشاط السوق من أخبار ومعلومات تحليلية يقدمها مجموعة من الصحفيين المحترفين.

شائع

ألفا ظبي القابضة تستحوذ على حصة الأغلبية في “ماتيتو القابضة”

ألفا ظبي القابضة تستحوذ على حصة الأغلبية في “ماتيتو القابضة”

بواسطة فريق التحرير
25 سبتمبر، 2023

جهاز ” مدينة السادات ” يعلن طرح تشغيل وصيانة شبكات إنارة ومسطحات خضراء بعدة مناطق 

جهاز ” مدينة السادات ” يعلن طرح تشغيل وصيانة شبكات إنارة ومسطحات خضراء بعدة مناطق 

بواسطة فريق التحرير
30 سبتمبر، 2023

 3.5  مليار جنيه استثمارات مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الأقصر خلال ٧ سنوات

وزير الإسكان يصدر قرارا بتعيين 3 مساعدين لنائبي رئيس “هيئة المجتمعات العمرانية” لقطاعى التخطيط والمشروعات والمالية

بواسطة Mahmoud
24 سبتمبر، 2023

الأرشيف

“الإسكان” تخطط لطرح 201 فرصة استثمارية بالمدن الجديدة خلال الربع الأخير من 2023 …. العبار يستهدف الاستحواذ على “سيتي إيدج”

بواسطة فريق التحرير
24 سبتمبر، 2023

اليوم 70 شركة تتنافس على أكثر من 20 ألف عميل بمعرض “سيتى سكيب مصر 2023” .. ومطورون يعلنون عن طروحات جديدة وعروض حصرية للفوز بالحصة الأكبر من الزوار

بواسطة فريق التحرير
20 سبتمبر، 2023

“الإسكان” تطرح قطعتي أرض بإجمالى 700 فدان فى 6 أكتوبر الجديدة أمام المستثمرين للسداد بالدولار .. “الديار القطرية” تطرح سانت ريجيس ريزيدنسز على نهر النيل

بواسطة فريق التحرير
17 سبتمبر، 2023

  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية

بروبرتي بلس © 2020. تنفيذ وتطوير ♥

لا نتيجة
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • نشرة اليوم
  • تداولات عقارية
  • بنوك
  • مواد البناء
  • نشرة العاصمة الإدارية
    • أرشيف النشرة
  • أخبار
    • اخبار مصر
  • اشترك في النشرة
  • المزيد
    • اتصالات
    • اسعار اليوم
      • اسعار الذهب
      • اسعار العملات
    • Magazine
      • العدد الثاني – نوفمبر 2020
      • العدد الأول – أغسطس 2020
    • انفوجرافيك
    • خاص
    • توك شو
    • السياحة
    • الأرشيف
  • English

بروبرتي بلس © 2020. تنفيذ وتطوير ♥

مرحبا بعودتك!

تسجيل الدخول إلي حسابك بالاسفل

كلمة سر المفقودة ?

استعادة رمزك السري

يرجى إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

تسجيل الدخول