أعلن مؤشر بيزنس نيوز السنوي في قياس الأداء البنكي السنوي، حصول المصرف المتحد على المركز 4 كأفضل بنك في مصر، بالاضافة إلى11 مركز متقدم وفقا لمؤشرات الاداء البنكي السنوي.
جاء المصرف المتحد في الترتيب الرابع (4) كأفضل بنك مصري، وذلك نتيجة للمؤشرات الرئيسية للبيزنس نيوز وهي الأكثر كفاءة والاسرع نموا والتطور التكنولوجي والاكثر انفاقا علي المسئولية المجتمعية.
كما استطاع المصرف المتحد إحراز 11 مركز متقدم في سباق مؤشر بيزنس نيوز السنوي للاداء البنكي، حيث حصد المركز الثاني في أعلي معدل عائد على متوسط الاصول ، وفي قنوات الاتصال المتاحة للتعامل مع العملاء، كما احتل المركز الثالث في معدل نمو الاصول، وحصد المركز الرابع في حجم الانفاق على المسئولية المجتمعية، وفي تغيير الحصة السوقية .
وإحتل المصرف المتحد المركزالخامس في التطور التكنولوجي، كذلك المركز السادس في معدل ماكينات الصراف الآلي كنسبة للفروع، كما احتل المرتبة السابعة في كلا من معدل التحول الرقمي ومعدل توظيف القروض للودائع، واخيرا جاء المصرف في المركز الثامن بين البنوك الاكثر كفاءة وكذا تكلفة الدخل .
هذا ويستند مؤشر قياس الأداء البنكي السنوي على 4 مؤشرات وفقا لآخر سنة مالية وهم: مؤشر البنوك الأسرع نموا، والذى يقيس سرعة نمو المركز المالى للبنك والحصة السوقية له والأرباح التى حققها وقدرته على التوسع فى الإقراض، و مؤشر البنوك الأكثر كفاءة، والذييقيس قدرة البنك على تحقيق أفضل النتائج للمساهمين مع الالتزام بوضع مالى قوي. وذلك من خلال رصد العائد على متوسط الأصول والعائد على حقوق الملكية وصافى الدخل من العائد. كما يقيس قدرة البنك على توظيف ودائعه فى القروض وجودة القروض، فضلا عن معيار التكلفة للدخل ومعدل كفاية الشريحة الأولى من رأس المال.
ويتمثل المؤشر الثالث في رضا العملاء لقياس درجة اهتمام البنك بخدمة العملاء وفاعلية قنوات الاتصال المختلفة ، ودرجة رضا الشركات، وتُمثل المسئولية المجتمعية المؤشر الرابع.
وقد وجه اشرف القاضي – رئيس المصرف المتحد – كلمة شكر وتقدير لفريق العمل المحترف علي المؤشرات الايجابية في الاداء والتي مكنته من الوصول إلى هذه المرتبة المتقدمة بالسوق، كذلك إحراز العديد من الجوائز العالمية والمحلية، وذلك على الرغم من ان سنة 2020 لم تكن سهلة على الكيانات والمؤسسات خاصة الاقتصادية بالعالم، ولكن المصرف المتحد استطاع إدارة ملف أزمة انتشار فيروس كورونا العالمية باحترافية عالية جعلت منه نموذجا يحتذي به سواء على الصعيد الداخلي او الخارجي.
وحث القاضي فريق العمل علي ضرورة مواصلة الحفاظ علي نفس المكانة والاحترافية في الاداء، فضلا عن الاجتهاد في تقديم المنتجات البنكية الجديدة لكسب رضاء العملاء وزيادة الحصة السوقية للمصرف المتحد .
